Политика конфиденциальности

Положение о конфиденциальности
Компания GetYourGuide Deutschland GmbH (в дальнейшем именуемая только как «компания GetYourGuide» или «мы») очень серьезно относится к защите ваших персональных данных в качестве контроллера данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с положениями закона о защите данных. Настоящее Положение о конфиденциальности информирует вас о том, как, в какой степени и для каких целей мы обрабатываем персональные данные клиентов, используя веб-сайт и приложение компании GetYourGuide.
№ версии: 1.0
Дата: 01.06.2018

I. ПРЕДМЕТ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ


Предметом защиты данных являются персональные данные. Данные являются персональными, если они могут быть присвоены идентифицируемому или поддающемуся идентификации физическому лицу. К ним относится такая информация, как имена, физические адреса, адреса электронной почты и номера телефонов.

II. СБОР, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ЗАПРОСУ


Использование нашего веб-сайта и приложения, как правило, возможно без предоставления персональных данных. Вы не обязаны ни посещать этот веб-сайт, ни предоставлять какие-либо персональные данные. Если вы не предоставите нам свои персональные данные, вы не сможете использовать некоторые функции этого веб-сайта. Во всех прочих аспектах никаких иных последствий для вас не будет. Сбор персональных данных пользователей на нашем сайте всегда осуществляется на добровольной основе, за исключением описанных ниже случаев. Мы хотели бы отметить, что передача данных через Интернет (например, передача по электронной почте) может иметь пробелы в отношении безопасности. Полная защита данных от доступа сторонних лиц невозможна.
Мы собираем, обрабатываем и используем ваши персональные данные, которые вы предоставили нам при бронировании или регистрации учетной записи для получения доступа к нашей пользовательской зоне, в той мере, в какой это необходимо в каждом случае для следующих целей:

1. Регистрация и исполнение договора


» Данные, которые вы предоставляете при настройке учетной записи, такие как ваше имя, адрес электронной почты, номера стационарного и мобильного телефонов, почтовый адрес и прочие данные, которые будут предоставляться в зависимости от используемой вами услуги.
» Мы собираем, обрабатываем и используем данные транзакций, касающиеся ваших действий на веб-сайтах (например, покупок, содержимого, которое вы создаете или который относится к вашей учетной записи).
» Выставление счетов и другие данные, предоставленные вами для совершения покупки.
» Данные, собранные в контексте обзоров, чатов и переписки на веб-сайте или по электронной почте, факсу и обычной почте.
» Другие персональные данные, которые мы можем попросить вас предоставить в специальных целях.
» Если вы добровольно предоставите нам дополнительные персональные данные во время регистрации, эти данные также будут использованы для реализации действующих отношений.

2. Установление контакта


Если вы предоставите нам свои персональные данные с целью связаться с нами, эти данные будут использованы нами так, как это необходимо для целей соответствующего общения.

3. Маркетинговые исследования и изучение мнений


Компания GetYourGuide может обрабатывать и использовать ваши персональные данные в маркетинговых целях и для изучения мнений, например, для отправки электронных писем с общей информацией или с информацией рекламного характера (информационный бюллетень), на основе заявления о согласии, которое вы нам дали.
В любое время вы можете отозвать свои заявления о согласии, предоставленные нам в этом отношении на определенный период времени в будущем. Если вы хотите отказаться от получения этих электронных писем от нас, следуйте инструкциям, содержащимся в соответствующем электронном письме, которое вы от нас получили. Кроме того, вы можете возразить против такого использования, поскольку мы используем ваши персональные данные в допустимых законом рамках, например, для осуществления почтовых маркетинговых мероприятий. В обоих случаях достаточно обратиться по электронной почте: support@getyourguide.com.

4. Информация, которую вы предоставляете обработчикам платежей


Все совершенные платежи обрабатываются нашей службой обработки платежей, соответствующей PCI DSS — стандарту информационной безопасности индустрии платежных карт. Вся информация, собранная этими сторонними поставщиками в целях обработки ваших платежей, нам недоступна, если только вы не предоставили нам эту информацию в связи с использованием вами веб-сайтов или наших продуктов и услуг.

5. Сводная информация


Мы можем передавать вашу информацию подчиненным или не подчиненным нам сторонним лицам на анонимной и совокупной основе. Хотя эта информация не идентифицирует вас лично, в некоторых случаях эти сторонние лица могут объединять эту совокупную информацию с другими данными, которые они имеют о вас или которые они получают от сторонних лиц, таким образом, чтобы позволить им идентифицировать вас лично.

III. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА


Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем необходимые данные, которые позволят вам его использовать (данные об использовании). К ним относятся ваш IP-адрес, данные о начале, конце и характере использования вами веб-сайта, а также некоторые идентификационные данные (например, данные входа в систему при вашем входе в защищенную зону). Эти данные используются для предоставления и разработки услуги в соответствии с предпочтениями пользователей. Эти данные всегда удаляются, как только они больше не требуются и, если отсутствуют обязательства по их хранению. Для получения информации об обработке псевдонимных профилей использования см. пункт VII.

IV. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ И УСТРОЙСТВ


Когда вы загружаете данные, используете наши мобильные приложения или заходите на один из наших веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств, мы можем собирать информацию о вас и вашем мобильном устройстве, как это описано выше в настоящем положении. Это могут быть данные о местоположении, например, если вы публикуете их для нашего мобильного приложения. Мы используем эту информацию для предоставления вам услуг на основе определения местоположения, таких как результаты поиска и другое персонализированное содержимое, если они одобрены вами и вашим устройством. Вы можете управлять или отключить службы определения местоположения в меню настроек на большинстве мобильных устройств. При возникновении вопросов по отключению служб определения местоположения на вашем устройстве мы рекомендуем вам обратиться к поставщику услуг мобильной связи или производителю устройства.
Если мы намерены собирать другие персональные данные, которые передаются в результате использования вами наших мобильных приложений или доступа к нашему веб-сайту с помощью мобильного устройства, мы заранее обратимся к вам за получением вашего явного согласия.

V. ДАННЫЕ, СОБРАННЫЕ ИЗ ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ


Мы можем получить дополнительную информацию о вас от сторонних лиц, чтобы дополнить нашу информацию об учетной записи в разрешенных законом рамках. К таким данным относятся демографические и навигационные данные, данные о проверке кредитоспособности и другая информация от кредитных агентств, получение которой разрешено в рамках действующего законодательства.

VI. ФАЙЛЫ COOKIE


При посещении нашего веб-сайта информация может быть сохранена на компьютере в виде файла cookie.
В этом разделе описываются используемые нами файлы cookie и объясняется, почему мы их используем и как мы обращаемся с собранной информацией. В нем также объясняется, как файлы cookie позволяют нашему веб-сайту и приложению функционировать должным образом, и почему вы не сможете использовать все функции веб-сайта, если отключите использование файлов cookie. Посещая наш веб-сайт без изменения своих настроек, вы соглашаетесь получать все файлы cookie и другие средства сбора данных. Но, если вы не соглашаетесь с использованием этих файлов cookie, вы можете изменить свои настройки в отношении файлов cookie в любое время. Все компании или сети, с которыми мы работаем, имеют свои собственные политики конфиденциальности. Также они предлагают пользователям механизм отказа от отслеживания и поведенческого таргетинга, доступный через само объявление или через механизмы отказа, указанные в разделе «Как контролировать или удалять файлы cookie».

1. Что такое файлы cookie?


Файлы cookie — текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, которые загружаются на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении определенной веб-страницы. Файлы cookie затем отправляются обратно на исходную веб-страницу при каждом последующем посещении или на другую веб-страницу, которая распознает этот файл cookie. Файлы cookie широко используются для обеспечения работы нашего веб-сайта или повышения его эффективности, а также для предоставления информации владельцам веб-сайта.
Файлы cookie выполняют ряд задач, например, обеспечивают эффективный переход к другим страницам, запоминают ваши предпочтения и, как правило, улучшают работу пользователя. Файлы cookie могут указывать нам, например, посещали ли вы наш веб-сайт ранее или же вы — новый посетитель. Они также могут помочь обеспечить, чтобы рекламные объявления, которые вы видите в Интернете, больше соответствовали вам и вашим интересам.
Существует две широкие категории файлов cookie:
» файлы cookie первой стороны, которые мы отправляем непосредственно на ваш компьютер или мобильное устройство;
» файлы cookie сторонних лиц, которые обслуживаются сторонним лицом от нашего имени. Мы можем использовать файлы cookie сторонних лиц в качестве эксплуатационных или аналитических файлов cookie, файлов cookie для рекламы или отслеживания, а также файлов cookie социальных сетей.
Файлы cookie могут оставаться на вашем компьютере или мобильном устройстве в течение разных периодов времени. Некоторые файлы cookie являются «файлами cookie для сессии». Они существуют только до тех пор, пока браузер открыт, и удаляются автоматически при его закрытии. Другие файлы cookie являются постоянными. Они сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве в течение определенного периода времени и не удаляются при закрытии браузера. Они могут использоваться нашим веб-сайтом для распознавания вашего компьютера или мобильного устройства, когда вы повторно открываете браузер и ведете поиск в Интернете.

2. Почему мы используем файлы cookie?


Мы используем файлы cookie по разным причинам, в том числе для:
» обеспечения, облегчения и оптимизации работы нашего веб-сайта и вашего доступа к нему;
» отслеживания трафика и маршрутов перемещений, связанных с нашим веб-сайтом;
» регулярного получения информации об общем количестве посетителей нашего веб-сайта и типах интернет-браузеров (например, Firefox, Chrome или Internet Explorer) и операционных систем (например, Windows или Mac OS), используемые нашими посетителями;
» контроля за работой нашего веб-сайта и его постоянного совершенствования;
» настройки и расширения возможностей работы в Интернете.

3. Какие типы файлов cookie мы используем?


Типы файлов cookie, которые используются нами и нашими партнерами в связи с нашим веб-сайтом, можно классифицировать по одной из пяти категорий, а именно: «файлы cookie, необходимые для насущных наших целей», «функциональные файлы cookie», «эксплуатационные и аналитические файлы cookie», «файлы cookie для рекламы и отслеживания» и «файлы cookie социальных сетей». Мы изложили некоторую дополнительную информацию о каждой категории и назначении файлов cookie, которые мы и сторонние лица установили в таблице ниже.

Файлы cookie, необходимые для нашей основной цели:


Эти файлы cookie необходимы для предоставления доступа к нашему веб-сайту и всех доступных через него услуг. Они также поддерживают такие функции, как доступ к защищенным зонам. Без этих файлов cookie запрошенные вами услуги, такие как страницы транзакций и защищенные учетные записи для входа в систему, были бы невозможны.

Функциональные файлы cookie:


Функциональные файлы cookie регистрируют информацию о сделанном вами выборе и позволяют настроить наш веб-сайт согласно вашим предпочтениям. Эти файлы cookie позволяют нам предоставлять запрошенные вами услуги, когда вы продолжаете использовать наш веб-сайт или когда вы возвращаетесь на него. Например, эти файлы cookie позволяют нам:
- сохранить настройки местоположения, если вы указали свое местоположение на домашней странице, и, если это необходимо, предоставить вам местный прогноз погоды;
- запомнить заданные параметры, такие как макет страницы, размер текста, предпочтения и цвета;
- отображать ваши данные при вашем входе в систему;
- хранить параметры настройки доступа.

Эксплуатационные и аналитические файлы cookie:


Мы используем эксплуатационные и аналитические файлы cookie для анализа того, как осуществляется доступ к нашему веб-сайту, его использование или работа с ним, с тем чтобы предоставить вам лучшие возможности по работе с веб-сайтом, а также обеспечить его поддержку, эксплуатацию и постоянное совершенствование. Например, эти файлы cookie позволяют нам:
- лучше понимать посетителей нашего веб-сайта для того, чтобы улучшить и обеспечить имеющееся и актуальное содержимое;
- протестировать разные идеи дизайна для определенных страниц веб-сайта, таких как наша домашняя страница;
- собирать информацию о посетителях нашего веб-сайта, например, о том, где они находятся и какие браузеры они используют;
- определять количество уникальных пользователей, посещающих наш веб-сайт;
- улучшить наш веб-сайт, исправив все возникающие ошибки;
- проводить исследования и диагностику, необходимые для улучшения предложения продукции.
Чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, мы используем Google Analytics и многие другие инструменты аналитики. Эти службы веб-аналитики используют файлы cookie первых лиц для отслеживания взаимодействия с пользователями. В нашем случае это означает, что они используются для сбора информации о том, как посетители используют наш веб-сайт. Эта информация используется для составления отчетов и создания служб, которые помогут нам улучшить наш веб-сайт и связанные с ним услуги. В отчетах раскрываются тенденции, зафиксированные на веб-сайте, без идентификации отдельных посетителей. Некоторые службы позволят вам отказаться от отслеживания их службами напрямую. Например, хотя вы не можете отказаться от использования файлов cookie на нашем веб-сайте, вы можете отказаться от использования Google Analytics без влияния на то, как вы посещаете наш веб-сайт. Для получения дополнительной информации о выборе в пользу использования Google Analytics на всех веб-сайтах, которые вы посещаете, перейдите эту страницу Google.

Файлы cookie для рекламы и отслеживания:


Мы можем разрешить сторонним компаниям, включая рекламные компании (например, Google), размещать файлы cookie на нашем веб-сайте. Эти файлы cookie позволяют таким компаниям отслеживать вашу активность на разных веб-сайтах, где они показывают свою рекламу, и записывать ваши действия. Поэтому они могут показывать объявления, которые, по их мнению, вам могут быть интересны, когда вы просматриваете веб-страницы в Интернет. Эти файлы cookie хранят информацию о содержимом, которое вы просматриваете вместе с устройством идентификации, связанным с вашим устройством или IP-адресом.
Эти файлы cookie также позволяют нам и сторонним лицам узнавать, видели ли вы рекламу или тип рекламы, и как давно вы ее видели в последний раз. Эта информация используется для ограничения частоты показов, чтобы помочь настроить рекламу, которую вы видите, и измерить ее эффективность.

Файлы cookie сторонних лиц:


На нашем веб-сайте имеются разные страницы, на которых сторонние лица предоставляют приложения своих собственных файлов cookie, чтобы отслеживать успешную реализацию своих услуг (приложений) или настраивать приложения именно для вас. Из-за особенностей работы файлов cookie, мы не можем получить к ним доступ, а сторонние лица не могут получить доступ к данным в файлах cookie, которые используются нами. Некоторые страницы нашего веб-сайта могут также иметь встроенное содержимое со сторонних веб-сайтов, которые могут устанавливать собственные файлы cookie.

4. Как управлять файлами cookie или удалять их


Вы имеете право в любое время принять или остановить сохранение файлов cookie на своем устройстве, изменив настройки в своем веб-браузере в соответствии со своими предпочтениями.
Имейте в виду, что после отключения файлов cookie вы не сможете использовать все интерактивные функции веб-сайта и (или) онлайн-курсы и содержимое.
Большинство браузеров предлагают инструкции по изменению настроек работы с файлами cookie. Эти параметры обычно находятся в меню «Параметры» или «Настройки» браузера.
Если вы хотите ограничить использование только рекламных файлов cookie сторонних лиц, вы можете отключить их, перейдя по следующим ссылкам:
• Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/uk/)
• Инициатива по рекламе в сети Интернет (http://www.networkadvertising.org/)
• Альянс цифровой рекламы (http://www.aboutads.info/consumers)
Имейте в виду, что на этих веб-сайтах гораздо больше компаний, чем тех, которые размещают файлы cookie через наш веб-сайт.

5. Файлы cookie, установленные в прошлом


Если вы отключили один или несколько файлов cookie, у нас в распоряжении останется информация, собранная из файлов cookie до того, как вы изменили настройки предпочтений и отключили файлы cookie. Но при этом мы прекратим использовать отключенный файл cookie для сбора какой бы то ни было дополнительной информации.

VII. ПСЕВДОНИМНЫЕ ПРОФИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ РЕКЛАМЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА (ВЕБ-ОТСЛЕЖИВАНИЕ И АНАЛИЗ)


Компания GetYourGuide использует системы веб-отслеживания для рекламы, исследования рынка и для того, чтобы сделать ваше использование нашего веб-сайта максимально приятным. Это позволяет нам продолжать развивать свой веб-сайт и адаптировать его содержимое вашим потребностям.
Компания GetYourGuide и сторонние компании могут использовать информацию, собранную через веб-сайты, используя файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии, оказывающие помощь в управлении программами онлайн-рекламы. Эта информация может позволить нам, нашим сторонним рекламным службам и другим сторонним компаниям отслеживать действия пользователей в Интернете с течением времени на разных веб-сайтах или платформах для измерения статистики, относящейся к маркетинговым действиям, а также отображать электронные рекламные объявления, которые могут быть более подходящими для отдельных потребителей, что способствует повышению качества их обслуживания. Для получения информации о том, как работает отслеживание для целей онлайн-рекламы, а также о том, что происходит при выборе опции «do-not-track» (не отслеживать), посетите веб-сайт http://www.aboutads.info/choices. Кроме того, некоторые сторонние компании могут предоставлять механизм отказа от своих технологий. Для получения дополнительной информации о процессе отказа вы можете посетить веб-сайт Инициативы по рекламе в сети Интернет, доступный по адресу: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

VIII. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ


Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), наша обработка вашей персональной информации будет узаконена следующим образом:
(i.) Всякий раз, когда нам требуется ваше согласие на обработку вашей персональной информации, такая обработка будет обоснована в соответствии со Статьей 6(1) лит. (а) Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR). В этой статье GDPR описывается, когда обработка может быть выполнена законно.
(ii.) Если обработка ваших персональных данных необходима для исполнения условий договора между вами и компанией GetYourGuide или для осуществления каких-либо предшествующих заключению договора действий по вашему запросу, такая обработка будет основана на Статье 6(1) GDPR лит. (b)."). Если эти данные не будут обработаны, компания GetYourGuide не сможет выполнить условия договора с вами.
(iii.) В тех случаях, когда обработка необходима для соблюдения правового обязательства, мы будем обрабатывать вашу информацию в соответствии с GDPR Статья 6(1) лит. (c), например, в соответствии с положениями трудового законодательства.
(iv.) И если обработка необходима для обеспечения законных интересов компании GetYourGuide, такая обработка будет выполняться в соответствии с GDPR Статья 6(1) лит. (f), например, для выявления мошенничества.

IX. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ


Наш веб-сайт содержит ссылки на социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn). Этими социальными сетями управляют исключительно сторонние лица. Если вы переходите по этим ссылкам, информация может быть передана этим сторонним лицам. Мы используем так называемое решение в 2 клика. Это означает, что, когда вы посещаете наш веб-сайт, изначально никакие персональные данные никуда не передаются.

X. ПЕРЕДАЧА СТОРОННИМ ЛИЦАМ


Ваши персональные данные будут переданы сторонним лицам только в том случае, если это разрешено законом или если вы дали на это свое предварительное согласие. В частности, мы не будем продавать ваши данные сторонним лицам или торговать ими каким-либо иным образом. Мы будем раскрывать ваши данные государственным органам только в рамках правовых обязательств или во исполнение предписания государственных органов или постановления суда. Мы обязали наших сотрудников и партнеров сохранять тайну и соблюдать правила защиты данных.

XI. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СТОРОННИМ ЛИЦАМ


За исключением случаев, оговоренных в настоящем Положении о конфиденциальности или в случае вашего специального согласия, мы не будем раскрывать персональную информацию, которую мы получаем от вас, сторонним лицам, если только мы не обязаны передать эту информацию во исполнение вашего запроса или в законных коммерческих целях. Компания GetYourGuide передает персональную информацию в указанных ниже случаях.
Мы можем передавать вашу информацию поставщикам или сторонним лицам, которые поставляют или предоставляют товары и услуги или иным образом действуют от имени или по указанию компании GetYourGuide. К этим сторонним лицам могут относиться, например, наши сторонние поставщики (технологических) услуг, поставщики материалов и партнеры. Эти сторонние поставщики услуг будут иметь доступ только к информации, необходимой для выполнения этих ограниченных функций от нашего имени.

XII. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В СТРАНЫ, НЕ ВХОДЯЩИЕ В ЕС


Если это необходимо для инициирования или исполнения договора, например, для обработки бронирований на мероприятия в странах за пределами ЕС, мы передадим ваши данные за пределы ЕС. То же самое применимо и тех случаях, когда такая передача оказывается необходимой для наших целей. В этом отношении мы обеспечиваем такое ведение дел, при котором получатель данных гарантирует надлежащий уровень защиты данных, а также то, что никакие другие интересы, заслуживающие защиты, не будут конфликтовать с передачей данных. Компания GetYourGuide опирается на отступления, изложенные в Статье 49 GDPR, в случае отсутствия решения об «адекватности» и других гарантий согласно GDPR (например, обязательных корпоративных правил в отношении передачи данных за пределы ЕЭЗ). В частности, мы собираем и передаем в страны за пределами ЕС персональные данные только: с вашего явного согласия, во исполнение договора с вами, таким образом, который не ущемляет ваши права и свободы. Если эти данные не будут обработаны и переданы, компания GetYourGuide будет не в состоянии исполнить условия договора с вами, или у вас не будет доступа к каким-либо или всем функциям, связанным с вашей транзакцией.Мы стремимся применять соответствующие меры предосторожности для защиты конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и использовать их только в соответствии с вашими отношениями с компанией GetYourGuide и методами, описанными в настоящем Положении о конфиденциальности. В случае возникновения каких-либо вопросов в этом отношении обращайтесь к нашим уполномоченным по защите данных.

XIII. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ


Мы сохраняем данные в течение периода поддержания ваших деловых отношений с нами, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. Персональные данные будут храниться не дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись участника или вам будут необходимы наши услуги.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, в тот момент, когда вы отзываете свое согласие на обработку ваших персональных данных, все ваши полученные и сохраненные персональные данные стираются, если они нам больше не нужны. Исключение из этого правила — случаи, когда мы обязаны хранить эти персональные данные в соответствии с законом или соблюдать свои нормативные обязательства. В таком случае мы будем хранить эти персональные данные столько, сколько потребуется. Для получения дополнительной информации о том, где и как долго хранятся ваши персональные данные, а также для получения дополнительной информации о ваших правах на стирание и переносимость, обращайтесь к нашему ресурсу конфиденциальности данных по электронной почте dataprotectionofficer@getyourguide.com.

XIV. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ


Компания GetYourGuide приняла необходимые технические и организационные меры для защиты предоставленных вами персональных данных от потери, разрушения, манипуляций и несанкционированного доступа. Наши сотрудники и все лица, участвующие в обработке данных, обязаны соблюдать законы о защите данных и обращаться с персональными данными с соблюдением конфиденциальности. Наши сотрудники прошли соответствующую подготовку. Соответствие всем процессам защиты данных в компании GetYourGuide обеспечивают как внутренние, так и внешние аудиты.
Мы используем безопасную процедуру онлайн-передачи, так называемую передачу «Уровня защищенных сокетов» (англ. Secure Socket Layer, сокращенно — SSL), необходимую для защиты персональных данных наших пользователей. Это можно заметить по тому, как к части веб-адреса http:// добавляется литера «s» (https://) или отображается зеленый значок закрытого замка. Щелкнув значок, вы получите информацию об используемом сертификате SSL. Отображение значка зависит от версии используемого браузера. Шифрование SSL гарантирует передачу данных в зашифрованном виде и во всей их полноте.

XV. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА


Общий регламент Европейского союза по защите данных и законы о конфиденциальности других стран предусматривают определенные права субъектов данных. Если вы хотите удостовериться в том, что компания GetYourGuide обрабатывает ваши персональные данные, или получить доступ к своим персональным данным, которые имеются у компании GetYourGuide, или у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dataprotectionofficer@getyourguide.com.
Вы также можете запросить информацию о: цели обработки, категории соответствующих персональных данных, кто еще, кроме сотрудников компании GetYourGuide, мог получить данные от нас, что представляет собой источник информации (если вы не предоставили его непосредственно компании GetYourGuide), где хранятся персональные данные и как долго они будут храниться. Вы имеете право исправить (откорректировать) запись ваших персональных данных, хранящихся у нас, если они неточны. Вы можете попросить нас удалить эти данные или прекратить их обработку с учетом определенных исключений. Вы также можете попросить нас дополнить или обновить ваши персональные данные, либо преобразовать их в анонимный формат или заблокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также выступить против их обработки по любым возможным законным причинам. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных или дальнейшую обработку нами ваших персональных данных. Вы также можете сделать соответствующий запрос, чтобы компания GetYourGuide прекратила использование ваших данных в целях прямого маркетинга. Во многих странах (включая страны ЕЭЗ) вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных, если у вас есть опасения относительно того, каким образом компания GetYourGuide обрабатывает ваши персональные данные. Если это технически осуществимо, мы по вашей просьбе предоставим вам ваши персональные данные или передадим их непосредственно другому контроллеру данных. Вы имеете право получать свою персональную информацию в структурированном и стандартном формате.
В дополнение к информации, содержащейся в настоящем Положении о конфиденциальности, по соответствующему запросу вам может быть предоставлена дополнительная и контекстная информация, касающаяся конкретных услуг или сбора и обработки ваших персональных данных.

XVI. ОТСУТСТВИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ


Мы не используем ваши персональные данные для принятия автоматизированных индивидуальных решений.

XVII. КАК ВЫ МОЖЕТЕ С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ?


Наши контактные данные в качестве ответственного органа приведены в выходных данных.
Если вы хотите воспользоваться своими правами, указанными в пункте XIV, или, если у вас возникли вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или данного положения о конфиденциальности, вы можете связаться с нами по следующему адресу:
GetYourGuide GmbH
Sonnenburger Strasse 73
10437 Berlin (Берлин)
Germany (Берлин)
Phone: +49 (0) 30 568 394 45
Или по электронной почте: service@getyourguide.com
Вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите данных по электронной почте: dataprotectionofficer@getyourguide.com.

XVIII. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Иногда нам может понадобиться обновить или изменить настоящее Положение о конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших деловых подходах, методах сбора данных или организации. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности в любое время, по любой причине, без предварительного уведомления, за исключением размещения измененного Положение о конфиденциальности на нашем веб-сайте или, в случае, если вы предоставили нам свой адрес электронной почты, отправив вам электронное письмо с уведомлением о внесении изменений в Положение о конфиденциальности. Настоятельно рекомендуется регулярно проверять дату последнего изменения, указанную в верхней части страниц веб-сайта. В любом случае мы не будем ограничивать ваши права в рамках настоящего Положения о конфиденциальности без вашего явного и информированного согласия. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование веб-сайта, а также прекратить предоставление нам персональной информации до того момента, пока не будет принято измененное Положение о конфиденциальности. Если вы продолжите использовать веб-сайт или предоставите персональную информацию после того, как измененное Положение о конфиденциальности вступит в силу, это будет означать, что вы согласны со всеми внесенными в него изменениями.